Mitä mieltä Autokeskus Oy Konalan MINI-merkkihuollosta muut ovat?
Mielestäni huonointa palvelua mitä olen autokorjaamoilta saanut koskaan!
Taustat: Vaihto MCS 03 => 07 Clubman MCS
03 MCS virheetön => 07 sähkövika (luistonesto kytkeytyy itsestään pois päältä yms.), kytkin (narina,chewbacca-/shiphorn -ääni), kylmänä traktori
Itkua/kitinää: Auto ollut "takuuhuollossa" 26.2. lähtien - odottaa osia... (Ilmeisesti vain sähkövikaa (kellojousen optinen tunnistin) koskien, muusta ei tietoa koska ei vastata viesteihin.)
Palaute: Asiasta vastaava huollon työnjohtaja ei vastaa sähköpostiviesteihin taikka kerro arviota aikataulusta. Ainoa (niukka) informaatio myyjän kautta.
Aikaisempaa MINI:ä takuuhuollettaessa jo vietäessä arvio kuinka kauan kestää. Jos kesti, niin ilmoittivat saman tien. Vastattiin tiedusteluihin joko sähköpostilla taikka soittamalla. Ongelman selvittyä kerrottiin samantien mitä vaihdetaan/huolletaan ja miksi. Minin pohjoismaiden keskusvarastohan on Ruotsista, josta aikaisemmin tullut osat 1-(max) 2 päivässä (UPS,DHL).
Ilmeisesti auto saanut "valohoitoa" ainakin ensimmäisen viikon...
No ehkä sitten kevväämmällä?